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Trouvez votre forfait
UNE NOUVELLE FAÇON D’ACCOMPAGNER VOS CLIENTS

Moins de tickets.
Plus de temps.
Pour grandir.

Le service client de votre boutique Shopify,
avec l’IA à vos côtés. Moins de demandes répétitives,
plus de place pour l’humain.

Conçu pour Shopify.
Prêt pour votre prochaine étape.
Votre espace de travail
VOTRE BOÎTE DE RÉCEPTION

Chaque ticket vous fait avancer.

IA active
CL
Chiara L.Français · demande client
#1042

Bonjour ! Où puis-je trouver le lien de suivi de ma commande ?

TIXOLVE SE MET AU TRAVAIL
Une réponse, avec votre contexte.

Bonjour Chiara ! Le lien de suivi se trouve dans votre e-mail de confirmation d’expédition. Il vous permettra de suivre toutes les mises à jour de votre commande.

Base de connaissances · Livraisons
En attente de validation
APERÇU INTERACTIF · CONTENU D’EXEMPLE
Votre IA. Vous gardez la main.Plus simple, ensemble.
Plus de valeur dans chaque échange.Découvrez Tixolve ↓
Automatisation IA Intégration Shopify Service client multilingue Des statistiques à vos côtés

MOINS DE FRICTION. PLUS DE POSSIBILITÉS.

Votre équipe mérite
un nouvel élan.

Chaque jour, les mêmes questions.
Tixolve vous aide à les gérer grâce à l’IA, pour que votre équipe ait le temps de faire la différence.

AUTOMATISATION IA

Les questions se répètent.
Votre travail avance.

Automatisez les demandes répétitives et accompagnez chaque ticket vers la bonne réponse.

BASE DE CONNAISSANCES

Votre savoir,
dans chaque réponse.

Donnez du contexte à l’IA avec les informations de votre boutique, vos politiques et vos réponses.

La langue de vos clients.

Le multilingue est inclus dans chaque forfait. Pour un service client qui dépasse les frontières.

Vos règles. Votre organisation.

Définissez l’orientation des demandes avec les règles de routage et organisez le travail de votre équipe.

Une vision plus claire.

Suivez les tickets, les résolutions par l’IA et le temps gagné grâce aux statistiques de Tixolve.

À VOS CÔTÉS, DÈS LE PREMIER PAS.

L’IA s’adapte à
votre façon de travailler.

Le contexte de votre boutique. Les règles de votre équipe.
Un service client qui vous ressemble.

VOTRE ESPACE, UNE ÉTAPE À LA FOIS
Tixolve
LE POINT DE DÉPART

Shopify, voici Tixolve.

Réunissez votre boutique et votre service client dans un flux de travail pensé pour la vente en ligne.

Intégration Shopify Inclus dans tous les forfaits
Illustration des étapes de configuration

LA PLACE QU’IL VOUS FAUT POUR GRANDIR.

Un forfait pour votre boutique.
Un nouvel élan pour votre équipe.

Toutes les fonctionnalités, dans chaque forfait.
Choisissez selon votre volume de tickets.

Prix mensuels, avec facturation annuelle.

Starter

Un premier pas dans la bonne direction.

19 €−5 %
18,05€/ mois

facturé annuellement

Commencer avec Starter
  • 300 tickets par mois
  • 1 boutique Shopify
  • Suppl. : 0,12 € / ticket

Toutes les fonctionnalités incluses

Pro

Encore plus de place pour votre boutique.

129 €−15 %
109,65€/ mois

facturé annuellement

Commencer avec Pro
  • 3 000 tickets par mois
  • 1 boutique Shopify
  • Suppl. : 0,06 € / ticket

Toutes les fonctionnalités incluses

Enterprise

Des besoins différents. Un forfait à vous.

VOTRE PROCHAINE ÉTAPE
Sur mesure

Un forfait conçu pour vos besoins.

Choisir Enterprise
  • Volume de tickets sur mesure
  • 1 boutique Shopify
  • Tarif supplémentaire sur mesure

Toutes les fonctionnalités incluses

Inclus. Dans chaque forfait.

  • Automatisation IA
  • Multilingue
  • Base de connaissances
  • Règles de routage
  • Statistiques
  • Intégration Shopify
  • Assistance
FAISONS LE CALCUL.

Quel forfait vous convient ?

Indiquez votre volume mensuel de tickets et comparez le coût des trois forfaits à prix fixe.

tickets / mois
06 000
LE FORFAIT LE PLUS AVANTAGEUXGrowth 44,10 € / mois

1 000 tickets inclus, sans supplément.

Coût mensuel estimé, tickets supplémentaires compris. Avec l’option annuelle, le forfait est facturé annuellement.
Comparer tous les détails
Fonctionnalités et limites des forfaits Tixolve. Les prix affichés sont toujours mensuels.
Votre forfait en détailStarterGrowthProEnterprise
Prix par mois18,05 €44,10 €109,65 €Sur mesure
Tickets inclus / mois3001 0003 000Sur mesure
Tickets supplémentaires0,12 € / ticket0,09 € / ticket0,06 € / ticketSur mesure
Boutiques Shopify1111
Automatisation IAInclusInclusInclusInclus
MultilingueInclusInclusInclusInclus
Base de connaissancesInclusInclusInclusInclus
Règles de routageInclusInclusInclusInclus
StatistiquesInclusInclusInclusInclus
Intégration ShopifyInclusInclusInclusInclus
AssistanceInclusInclusInclusInclus

TOUT DEVIENT PLUS CLAIR.

Des questions ?
On aime ça.

Commençons par celles sur Tixolve.

Tixolve est-il conçu pour Shopify ?

Oui. Tixolve est conçu pour le service client des boutiques Shopify. Chaque forfait comprend l’intégration Shopify et 1 boutique.

Que comprend chaque forfait ?

Tous les forfaits comprennent l’automatisation IA, le multilingue, la base de connaissances, les règles de routage, les statistiques, l’intégration Shopify et l’assistance. Le nombre de tickets inclus et le tarif des tickets supplémentaires varient selon le forfait.

Comment fonctionne la réduction annuelle ?

La facturation annuelle vous fait économiser 5 % sur Starter, 10 % sur Growth et 15 % sur Pro. Le prix affiché est toujours l’équivalent mensuel : 18,05 €, 44,10 € et 109,65 €. L’option Mensuel affiche 19 €, 49 € et 129 € par mois.

Que se passe-t-il si je dépasse les tickets inclus ?

Chaque ticket supplémentaire coûte 0,12 € avec Starter, 0,09 € avec Growth et 0,06 € avec Pro. Les volumes et tarifs Enterprise sont personnalisés. Le calculateur ci-dessus vous aide à comparer les forfaits à prix fixe.

Puis-je gérer des demandes dans plusieurs langues ?

Oui. La fonctionnalité multilingue est incluse dans tous les forfaits Tixolve, de Starter à Enterprise.

Existe-t-il un forfait pour des besoins particuliers ?

Enterprise propose un prix personnalisé, avec un volume de tickets inclus et un tarif supplémentaire adaptés à vos besoins. Ce forfait comprend également toutes les fonctionnalités et 1 boutique Shopify.

LA PROCHAINE ÉTAPE EST PLUS LÉGÈRE.

Votre boutique grandit.
Votre service client aussi.

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VOTRE PROCHAINE ÉTAPE

Le forfait Growth.